Front Desk Receptionist

Pusat Fitri Fried Chicken · 📍 Tuban · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 8.000.000 per month
Pusat Fitri Fried Chicken adalah restoran cepat saji yang terkenal dengan ayam gorengnya yang lezat dan layanan yang ramah. Kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang akan menjadi wajah pertama pelanggan kami dan memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan, memastikan kenyamanan mereka selama kunjungan, dan membantu menjaga lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani komunikasi dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon atau email.,Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memberikan informasi yang diperlukan tentang layanan dan fasilitas yang tersedia.,Mengelola reservasi dan pemesanan, serta memastikan bahwa semua detail tercatat dengan baik.,Membantu dalam mengatur dan mengoptimalkan operasional front desk, termasuk pengelolaan inventaris dan dokumentasi.,Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan.,Melaporkan masalah atau kejadian yang memerlukan perhatian lebih lanjut kepada manajemen.,Memastikan bahwa area front desk selalu bersih, rapi, dan siap digunakan.,Mengikuti protokol keamanan dan privasi yang ditetapkan oleh perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau posisi serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap yang ramah dan profesional.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam jika diperlukan.,Memiliki sertifikat atau pelatihan dalam pelayanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.Kemampuan untuk mengatasi masalah dengan tenang dan profesional.Kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan efisien.Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang sibuk dan berubah-ubah.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait